Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais “como” irão ajudá-lo com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Questões Mais Frequentes em que pode conseguir informações às questões frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição 24/7/365 a fim de esclarecermos às suas dúvidas em matéria de técnica. Vai obter uma resolução num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Variantes de Atendimento
Atendimento aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Gostava de se informar como usar qualquer das extras gratuitas que estamos a fornecer? Simplesmente deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- Caso encare algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- Caso você precise a assessoria provido de um técnico ou quando decide alterar os ajustes do seu servidor reservado, deixe-nos saber.
